# 您的隐私与安全

最近更新：2023 年 6 月
可以在此处查看早前的隐私政策。

您的隐私对罗技十分重要，因此我们制定了此政策来说明我们如何处理您的个人信息。

本隐私和安全声明概述了我们收集的数据类型、我们如何使用这些信息以及我们如何保护由我们的产品、服务、应用程序 (app)、软件和其他设备收集的个人信息。罗技是在母公司 Logitech Europe S.A. 旗下运营的集团公司。控制您个人数据的罗技公司将根据您与我们之间的关系（无论是作为客户、合作伙伴、承包商还是任何其他相关关系）而有所不同。

如果您在我们的网站上使用我们的产品，则罗技网站隐私声明同样适用。

##### 我方产品

- 创造力和生产力产品
- Circle 摄像头和产品
- 罗技游戏产品
- Harmony 及相关产品
- 罗技视频协作产品
- Jaybird 产品和服务
- Ultimate Ears 产品和服务

#### 我们收集的信息

我们以多种方式收集数据以改善我们的产品和服务：

- 您提供给我们的信息
  这包括您在注册和设置新产品、下载软件、在论坛或社区等在线平台上发布、回复调查或参加比赛时提供的信息。
- 使用产品和服务的信息
  当您使用产品和服务时，可能会向我们发送数据，如您的硬件型号、固件和操作系统版本、唯一设备标识以及 IP 地址/位置信息。有时，在遵守适用法律并需要您同意的情况下，我们可能会根据您的活动收集数据，包括您的设置和配置、使用情况数据以及崩溃或错误数据。

我们还可能会在开展业务和履行协议时收集和以其他方式处理您提供给我们的或我们从贵组织（如我们的业务合作伙伴和供应商）处收集的业务联系信息。如果此类处理需要通知或同意，则组织将通知并获得其各自人员和授权用户的此类同意。

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我们收集的数据内容取决于您使用的产品、功能和服务，以及您可能参与的活动、业务往来和其他您可能与我们进行的互动。此类数据可能包含以下内容：

- 姓名和联系数据 – 您的姓名、个人或公司电子邮件地址、个人或公司邮寄地址、个人或公司电话号码、用户 ID 和其他类似联系数据等数据。
- 证书 – 用于身份验证和帐户访问的密码、提示和信息
- 人口统计数据 – 诸如您的年龄、性别、国家和首选语言之类的数据
- 付款数据 – 您通过罗技网站进行消费所需的处理您订单的所需信息，如配送地址、所订购产品以及联系信息。当您购买数字产品时，我们会处理支付数据，例如交易价值、您购买的订阅内容，以及您的 Paypal、WeChat、AliPay 或 Stripe ID（如适用）。我们不会收集支付信息或信用卡号码。
- 使用数据 – 您和您的设备与我们以及我们的产品进行互动的相关数据，例如：
  - 产品使用收据 – 您使用的功能、采取的操作以及执行的活动的相关数据，例如 按键操作、与应用程序的交互或者使用扬声器的时长
  - 设备数据 – 您的设备和用于连接到我们产品的网络相关数据，包括设备的操作系统和其他软件、设备标识符以及区域和语言设置；
  - 其他产品数据 – 来自其他设备和软件的信息，例如立体声、家庭自动化和电视产品信息、电缆提供商信息
  - 错误报告和性能数据 – 问题的类型和严重程度、错误相关软件或硬件的细节、错误发生时您正使用的文件内容等数据，以及您设备上其他软件的相关数据。
  - 支持数据 – 有关您和您的硬件、软件的信息，以及有关事件的详细信息、身份验证数据、您与我们的通信、有关您所使用的计算机和应用程序的数据以及系统、注册表和配置数据。
- 兴趣和偏好 – 您的音乐喜好、计划活动或例程、频道和广播电台以及您使用的服务
- 联系人和人际关系 – 如果您使用支持多用户、社区和共享功能的产品，我们可能会收集有关您的联系人和人际关系的数据
- 罗技帐户（访客和 Logi ID） – 有不同的选项可用于创建帐户，具体取决于产品或服务以及您的选择。您可以决定不创建帐户，但以访客身份提供详细信息。在此类情况下，我们可能只收集有限的信息，例如您的姓名、电子邮件地址和送货地址。您可以决定在我们的网站上创建一个名为 Logi ID 的个人罗技帐户。在此情况下，我们还可能收集您的姓名、电子邮件地址、送货地址等信息，这将优化您的访问体验。例如，可以启用更个人化的个性化设置，并允许您保存和调用设置、配置和历史记录。我们将为您的帐户和信息分配一个唯一的 ID 号。当您登录帐户时，我们可能会收集与您会话相关的信息，包括登录记录、日期和时间、您登录的产品、您帐户的编号以及您设备的唯一标识、IP 地址和您的操作系统和浏览器版本。通常状态下，登录帐户后您将保持登录状态，直至您登出账户。
- 社交登录 – 当您使用第三方服务（如 Apple、Facebook、Google 或 Twitch）登录时，我们会处理您已同意通过相关第三方平台共享的个人数据。请在关联您的帐户时查看这些第三方服务向您提供的隐私声明，了解有关罗技收到的信息的详情。
- 位置数据 – 一些产品会出于时间/日期和语言偏好等目的或者法律合规目的而使用位置数据。我们可能需要收集的位置数据精度不一。精确位置数据可能是您的家庭或工作地址信息或全球定位系统数据，我们可能在您启用基于位置的产品或功能时收集此类数据。非精确位置数据可能包括您的 Wi-Fi 或 IP 地址代表的位置信息，或者指出您所处位置大致区域的低精度数据（如所处城市或地区）。
- 内容 – 我们可能会在必要时收集您的文件和通信内容相关信息，以向您提供您所使用的产品。我们同样可能会收集您发送给我们的信息的内容，例如您撰写的反馈和产品评论，或者您向客户支持提交的问题和信息。您与我们联系时，与代表的电话交谈或聊天会话可能会在遵守适用法律的情况下，经您同意后进行监控和录音。

##### 产品测试人员数据

当您注册成为罗技产品或服务测试人员时，我们可能会收集有关您的信息。我们使用这些数据邀请您成为测试人员，并使用您的反馈来开发和改进我们的产品和服务。

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我们收集的信息示例包括：

- 您感兴趣的产品和服务类别
- 产品测试人员应用程序中的信息
- 您的测试活动、产品数据、设备数据和诊断数据
- 视频和/或音频记录（如果它们是您所参加测试的一部分）
- 货运/履行数据
- 您对测试产品和服务的反馈和评论。

除非在注册我们的测试计划时另行沟通，否则我们会处理这些数据，目的是为了签署或履行您与罗技之间的合同。

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#### 我们如何使用信息

我们使用所收集的数据：

1. 经营我们的业务并提供、改善和个性化我们的产品和服务，以及
2. 用于发送通讯内容，包括促销类、账户信息、安全更新和产品信息。

我们可能会分析这些数据，包括您的个人信息，从而为您提供更加顺畅一致和个性化的体验。我们将始终遵守适用法律并在需要时征得您的同意。

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##### 提供和改进我们的产品和服务

我们使用数据来提供和改进我们的产品以及履行必要的运营。这包括操作和使用产品、维护和改善其性能，以及使用数据来研究、开发新功能并提供客户支持。示例用途包括：

- 提供产品或服务
  我们使用数据来使我们的产品按预期运行。我们的产品可能包含个性化功能和建议，可以提高您的使用效率和使用时的愉悦程度，并根据您的活动、兴趣和位置为您提供量身定制的使用体验。
- 客户支持
  我们使用数据诊断产品问题、维修客户设备，以及提供其他客户关怀和支持服务。
- 产品激活和注册
  我们使用设备和应用程序的版本、位置以及唯一的设备、网络和标识符以及其他数据来激活和注册产品。
- 产品改进
  我们使用数据来改进我们的产品、添加新功能或特性、报告错误、提高安全性、确定要优先处理的新功能并提高效率。
- 保密、安全和争议解决
  我们使用数据保护我们产品和用户的保密性和安全性、检测和防止欺诈、解决纠纷和执行双方协议。例如，我们可能会使用数据来确定哪些产品需要安全补丁，或分析数据中的模式开发新的安全功能。
- 商业运营
  我们可能使用匿名和汇总数据来创建统计信息和分析。例如，创建财务和产品报告以分析特定行业或地区的商业表现。
- 营销传播
  如果您选择加入或根据适用法律具有合法利益，我们可能会通过电子邮件或电话向您发送有关我们产品和服务的信息，包括有关新产品功能、发行、促销和公告的信息。您可以随时通过点击营销电子邮件中的“退订”链接或访问此页面来退出。根据适用法律并在需要时征得您的同意，我们还可以使用 Cookie 或跟踪技术来确定我们的通信效果，例如确定打开我们电子邮件的总人数。我们也可能会发送电子邮件，提醒您有关在线购物车中剩余的物品、更新您的信息或咨询服务或维修请求，或者告知您需要采取措施来保持帐户活动状态。
- 支持沟通
  我们可能会通过电子邮件或其他方式与您联系，以在订阅结束时通知您或在安全更新可用时通知您。

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#### 共享和披露信息

我们不会出售您的个人数据。

我们可能会在您同意的情况下共享您的个人数据，或为了完成交易，或者提供您申请或授权的产品或服务。出于本政策中所述的目的以及法律要求，我们还将在我们的受控分支机构和子公司之间共享个人数据。

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我们可能还会按本声明描述的目的与代表我们的供应商或代理分享个人资料。例如，我们雇佣以提供客户服务支持或协助我们保护和保障系统和服务的公司，可能需要访问个人资料以提供上述职能。

这些公司必须遵守我们的数据保护和安全要求，并且不得将从我方收到的个人数据用于任何其他目的。如果我们计划与其他公司合并或被该公司收购，我们也可能向该公司披露个人数据。这可能包括参与我们资产或业务的合并、转让或出售的任何组织。

若您在我们产品或服务的公共区域（如社区、论坛或博客）发布信息，这些信息将面向公众开放，并且我们可自行决定并按“使用条款”对此类信息进行再利用或再发布。

最后，在我们为实现下述目的而确信有必要的情况下，我们将访问、转让、披露和保存包括您的内容在内的个人数据：

- 遵守法律或回应法律程序，例如来自执法机构或其他政府机构的法律程序；
- 保护客户，例如防止垃圾邮件或企图欺诈我们用户的欺诈邮件，或协助防止人身伤害；
- 维护我们产品的安全性，包括防止或阻止对我们系统或网络的攻击；
- 保护您或我们的法律权利，或根据法律或法院或政府机构命令的要求。

###### 您提供给第三方的信息

我们对您提供给第三方的信息不承担任何责任，并且该信息不受本政策的约束。您自行承担向第三方提供信息（包括个人信息）带来的所有隐私、安全和其他风险。要了解第三方的隐私保护，请参阅第三方的隐私政策（如果有）。

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#### 控制和访问信息

您可以指示我们更新、删除或停用与您有关的某些信息。您也可以要求我们从我方控制的博客、社区论坛或其它公共区域删除您的个人信息。如果特定个人信息无法被删除，我们会告知您原因。

您可以按照收到的电子邮件中或我们网站的订阅管理页面上的说明退订我们的营销电子邮件。我们会在收到请求后 30 天内响应请求，审查我们存档的信息。

对于我们所要求的各种信息，在将其用作特定用途时，您都可以选择“否决”。如果您对您的数据或者我们的隐私声明或数据惯例有任何疑问、意见或要求，请访问 support.logitech.com/response-center 或通过以下方式与我们联系：

电话：+1 646-454-3200
联系方式：support.logitech.com/response-center
通信地址：罗技（中国）科技有限公司，上海市静安区长寿路 1111 号 25 楼

如果您对我们的回复不满意，可将您的隐私权投诉或争议提交至您所在司法辖区的州或国家数据保护权力机构。

#### 儿童

我们不会有意收集或维护任何 13 岁以下人士的相关信息。如果我们得知在罗技网站上或通过罗技网站收集了 13 岁以下人士的相关信息，我们将采取适当的步骤删除此信息。如果您是在我们网站注册了帐户或服务的 13 岁以下儿童的家长或法定监护人，请使用以下联系信息与我们联系，终止该儿童的帐户或服务并删除个人信息。

#### 数据安全

我们会不遗余力地保护您的个人信息。我们会使用各类安全技术和程序（包括 RLS 加密手段）来防止您的个人信息遭受未授权访问、使用或披露。

#### 我们如何存储和处理信息

我们将保留您的个人数据

- 只要您在使用我们的产品或服务
- 您的帐户为激活状态
- 需要为您提供服务
- 我们在法律上必须这样做。
- 以解决争议，以及
- 执行我们的协议。

不再需要保留的个人数据将定期删除。

我们所收集的个人信息可能会在我们于美国或任何其他国家的公司或附属公司、或服务供应商维护设施中进行存储和处理。

我们采取措施以确保我们按照本声明所述并根据所收集数据所在地的法律来处理我们收集的数据。

#### 创造力和生产力产品

罗技的创造力和生产力产品包括鼠标、键盘、触控板、演示器、网络摄像头和耳机麦克风等硬件，以及 Logitech Options 和 Options+ (Logitech Options)、Logitech Capture、Logitech Presentation、Setpoint 和 Logitech Control Center 等相关软件和服务。我们将收集到的与这些产品和服务相关的数据用于上述各种目的，包括安全性、稳定性和产品性能。隐私政策适用于这些产品，但略有区别，如下所述。

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##### 备份和传输设备设置

Logitech Options 允许您自定义计算机的鼠标、键盘和触控板。Logitech Capture 软件使您可以在计算机上录制视频和音频并更改摄像头的设置。该软件还让您可以将设备设置备份至云中，从而将这些设置转移到其他计算机并轻松设置设备。

可能收集的信息包括：

- 创建账户或者使用第三方开放式授权 (OAuth2) 登录（如 Facebook 或 Google）所需的帐户信息（例如名称、电子邮件地址和密码）。
- 计算机信息，例如计算机的名称、制造商和型号，以确保该设备可以正常工作。
- Logitech Options 的特定信息 -

- 按钮和按键自定义，包括特定于应用程序的自定义
- 其他设备设置，例如鼠标的指针和滚动设置
- 分析数据是在您同意的情况下收集的。

- Logitech Capture 的特定信息 -

- 场景组件和摄像头设置

使用 Logitech Options 时，设备设置将自动备份。您可以选择不自动备份或注销设备设置，从而有效地关闭备份功能。

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##### 软件更新

我们的服务器会在安装软件期间和之后自动记录某些信息，包括 IP 地址、软件版本和连接的设备，以检查是否需要进行必要的软件更新并下载所需的设备影像或资产。

##### 性能、诊断和分析

在您同意的情况下，我们的某些软件（如 Logitech Options、Capture、Presentation 应用程序、Setpoint 和 Logitech Control Center）会收集并记录有关该软件、设备的信息以及其他信息，例如

- 软件功能的使用
- 设备的自定义设置
- 系统硬件和软件，如操作系统版本
- 使用 IP 地址的城市级位置信息
- 设备使用频率，包括点击次数和按钮计数。例如，为分析产品耐用性和可靠性，我们可能捕获每个按钮在 24 小时内的使用次数。
- Logitech Capture 的特定信息 – 我们捕获场景使用情况和摄像头型号信息。我们不会分析或传输用户的音频或视频。
- Logitech Presenters 会在您开始和结束演示时捕获您所使用的应用程序名称和版本。我们收集此信息，以便帮助改进功能。

我们不会收集您在使用鼠标、键盘或触摸板时输入的数据。按键分配是指当您自定义设备并分配快捷键时，我们的应用程序需要您的许可才能执行分配的快捷键。

##### 产品功能

我们有时会收集设备和应用程序信息等数据，以使产品功能正常运作。例如，Logitech Flow 是某些设备中的功能，让您可以在两台或三台计算机之间顺畅切换，并将文本、图像和文件从一台计算机传输到另一台计算机。为在 Flow 的设置过程中自动发现计算机，我们可能会收集您的设备标识符和 IP 地址。

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#### Circle 摄像头和产品

罗技 Circle 摄像头是无线摄像头和软件应用程序，可在家中和工作中用于多种目的。它们为用户提供了质量出色的视频和音频录制效果，在移动设备或计算机上均可访问。隐私政策适用于这些产品，但略有区别，如下所述。

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##### 激活和注册

要激活和注册您的产品，您需要向我们提供信息以创建一个帐户，包括您的姓名、电子邮件地址、密码、信用卡（如订购高级服务）、摄像头名称和摄像头设置。

我们还通过第三方开放授权 (OAuth2) 服务提供激活和注册，如 Facebook，让您可以将所选片段共享至该服务。

设置产品时，需要设置设备运行所处的国家/地区代码。确定设备运行所处的国家/地区代码时，某些操作系统可能会提示访问位置数据。

##### Circle 视频和音频录制

当您使用 Circle 产品和服务时，我们的服务器会自动接收、记录和处理提供服务所需的数据以及您用于查看或收听数据的设备信息，其中包括：

- 录制的视频和音频
- 设备特定的信息，例如硬件型号、操作系统版本，以及设备标识符，例如与 Apple 家庭中枢和其他 Apple HomeKit 设备有关的 MAC 地址、移动网络信息、路由器名称和元数据。
- 服务事件记录信息
- 服务使用的时间和日期
- 开/关机，以及与本产品的其他交互
- 崩溃，系统活动和硬件设置
- 地理位置信息（启用位置服务时）

Circle 产品可能会将假名信息发送到分析工具，包括时间戳、传输统计信息、功能使用情况、性能指标、错误等。我们使用假名信息来提供、增强和改善我们的服务、功能、技术支持和信息。

##### Circle 特性

Circle 产品具有诸多特性，如果启用，需要我们智能地收集和分析数据以使此类特性顺利运作。例如，智能定位会自动检测您何时离开房屋或回家，智能警报能够智能分析动作，以确保您只会得到相关警报。

##### Circle 安全性和储存

我们已贯彻执行 Circle 产品的安全要求，任何罗技员工、承包商、供应商、关联公司或政府机构都无法访问未加密的素材。每只 Circle 摄像头都拥有唯一的私钥和数字证书，用于加密传输通信。Circle 服务器使用 AES 256 位双层加密来存储静态加密的素材。

收集的数据直接储存于应用程序、您的设备以及美国或其他国家的罗技公司或我们的附属公司、子公司或服务供应商所拥有设施中的服务器上。我们将依照服务提供期限并按照罗技隐私政策保留收集的信息。

##### 支持 Apple HomeKit 的 Circle 摄像头

将 Circle 摄像头连接到 Apple HomeKit 生态系统后，Apple 将控制生成并传递给 HomeKit 的数据，并负责隐私以及音频和视频内容的处理。我们无法或不具有任何机制以访问任何 HomeKit 音频/视频数据。

如果仅在 HomeKit 中设置了 Circle 摄像头，摄像头仍将定期检查我们的服务器是否有固件更新。这涉及将型号、固件版本和设备运行所处的国家/地区代码发送到我们的服务器。

如果启用通过 Apple“家庭”应用程序与罗技共享诊断信息，则以下数据将与罗技和/或 Apple 共享，并仅用于故障排除：

- 设备特定的信息，例如硬件型号、名称、操作系统版本、设备标识符（如 MAC 地址）、有关附近无线网络的信息以及有关 Apple 家庭中枢和其他 HomeKit 设备的元数据。
- 设备事件记录信息
- 设备使用的时间和日期
- 开/关机，以及与本产品的其他交互
- 崩溃，系统活动，硬件设置
- 您提交的任何其他详细信息，例如描述、屏幕截图和素材。

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#### 罗技游戏产品

罗技游戏（罗技 G）产品和服务包括游戏键盘、耳机、麦克风、音箱和鼠标等硬件，以及游戏主机和 PC 的应用程序，例如 G HUB 软件。隐私政策适用于这些产品，但略有区别，如下所述。

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##### 罗技 G 自定义体验

G HUB 软件让您可以轻松配置设备，并为游戏和其他应用程序创建指令和宏。在安装产品时添加有关 PC、操作系统、游戏和应用程序以及您调节的任何特定设置的其他信息可以改善您的体验。我们还使用此数据来增强产品的安全性和稳定性。

如果您选择加入数据分析收集，则在使用 G HUB 时，我们的服务器会自动接收并记录有关您产品使用情况的信息，包括：

- 位置信息和 IP 地址
- 关于何时访问 G HUB 功能的数据，例如调整 DPI、灯光或控件配置
- 与发现连接设备有关的数据，例如新的罗技 G 鼠标或键盘
- 其他设备和系统活动，包括功能使用、性能指标、错误、崩溃数据等。
- 我们另提供一个单独的加入选项，用于向罗技提交错误日志。如果您选择加入，匿名崩溃相关数据将自动（以及按用户输入手动）发送给我们以进行故障排除。

##### 罗技 G HUB 社区

当您为 G HUB 社区创建帐户时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、居住国家和安全问题答案等信息。访问 G HUB 社区，您可以使用以下功能：

- 从社区资料库下载配置文件、灯光和其他设置。
- 上传您的个人资料和效果，与社区共享或用于个人存储。您可以随时删除任何共享项目。
- 社区中的其他人可以查看个人资料。您可以掌控在个人资料中共享的内容。

您可以随时退订或注销您的 G HUB 帐户。

##### 罗技 G Cloud 云游戏掌机

G Cloud 是一款掌机型游戏主机，您可以在其上随时随地畅玩云游戏并访问云流媒体服务。罗技对您个人数据的处理仅限于罗技硬件和罗技集成软件之中。我们会为您的主机核心功能收集您的唯一设备 ID，以确保其正常运行。此外，我们还会为核心功能收集某些个人数据，这些数据仅会在您的主机本地处理和存储，例如网络连接所需的国家或地区信息。

如果您选择分享诊断和设备使用数据，我们将收到有关您使用主机的信息，例如电池和充电体验、按钮和摇杆以及音频端口的使用情况。我们使用这些信息来改进我们的产品和服务。

对于 EEA、UK 或 CH 地区；我们基于合法利益收集您的设备诊断和设备使用数据。我们使用这些信息来改进我们的产品和服务。您可以随时在设备设置中选择退出。

##### Pro Alliance

Pro Alliance 是一个网站平台，旨在为职业电竞运动员提供支持，改善您的表现和健康状况。罗技可为您提供一些服务，例如客户服务支持和技术产品信息。您还可以选择使用第三方服务提供商，例如接受健康指导和服务。您可能需要向该第三方注册，同意其条款以及查看其隐私政策。我们不会与这些第三方共享您的个人数据，也不会收到您与这些第三方共享的任何个人数据。

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#### Harmony 和相关产品

罗技 Harmony 产品和服务包括遥控器、Harmony 集线器和 Pop 智能按钮等硬件以及用于平板电脑和/或智能手机的相关应用程序，如 Harmony 应用程序。隐私政策适用于这些产品，但略有区别，如下所述。

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##### Harmony 注册

当您激活并注册 Harmony 产品时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、居住国家和安全问题答案等信息。此数据用于验证您的身份并将其与您的帐户和设备相关联。您还可以通过第三方开放授权 (OAuth2) 服务（如 Facebook）激活和注册。

##### Harmony 自定义体验

Harmony 产品让您可以轻松控制和创建操作行为或结合多设备指令的例程。添加您的娱乐和家庭自动化设备的相关信息（如品牌和型号）、您选择进行编程的操作行为（如观看电视、收听音乐等），以及设置产品时调整的任何特定设置（如自定义按钮），可改善您的使用体验。例如，您可以主动提供邮政编码、电视服务提供商以及您喜欢的电视频道、节目和/或编程类型。信息需要手动输入，所以每次提交的信息内容均为您所知晓。

我们会存储此信息以防止您的自定义配置丢失。我们还使用以下信息来让您的设备保持正常运作，并增强我们产品的安全性和稳定性：

- 位置信息和 IP 地址
- 访问我们的软件时的相关数据，例如您访问的功能和同步遥控器的时间
- 在您使用环境下发现设备的相关数据，以及您对产品功能（如“帮助”按钮或“重新启动”操作）的使用情况
- 经过您同意后，信息会发送到分析工具，包括功能使用情况、性能指标、错误等。

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#### 罗技视频协作产品

罗技视频协作产品和服务包括视频协作系统、视频协作摄像头、扬声器麦克风、触摸控制器、耳机、麦克风和网络摄像头，以及云设备管理平台 Sync 等软件。隐私政策适用于这些产品，但略有区别，如下所述。

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##### 罗技 Sync 服务

罗技 Sync 让用户可以远程监控和管理其罗技视频协作系统。Sync 由两部分组成，桌面端的 Sync 应用程序和云端的“Sync Portal”。要使用 Sync Portal，必须在会议室计算机上安装 Sync 应用程序。安装并通过 Sync Portal 进行身份验证后，Sync 应用程序将直接与 Sync Portal 通信以启用远程管理和监控功能。

当您创建罗技 Sync 帐户时，我们将收集您的姓名、电子邮件地址、密码、国家和组织名称等信息。我们使用这些数据验证您的身份并将其与您的帐户和设备相关联。

Sync 收集诊断和使用数据，帮助维护和改善 Sync 体验。Sync 收集以下信息来提供管理和监控功能：

- 罗技视频协作产品信息（名称、固件版本、元数据）
- 已安装的 Sync 应用程序版本
- 计算机信息（操作系统类型、操作系统版本、IP、MAC 地址、计算机规格）；
- 地理位置；以及
- 占用信息（仅元数据）

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#### Jaybird 产品和服务

Jaybird 产品包括为热爱运动的群体打造的轻量化高品质耳机，以及适用于平板电脑和/或智能手机的相关应用程序，如 Jaybird 应用程序。隐私政策适用于这些产品，但略有区别，如下所述。

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##### Jaybird 应用程序

Jaybird 应用程序让用户可以：

- 自定义耳机的声音风格
- 更新产品和固件设置
- 记录耳机上次连接的定位位置
- 浏览和使用其他用户共享的预设和 Spotify 播放列表

当您注册帐户时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、个人图像（头像）、当前位置和密码等信息。此数据用于验证您的身份并将其与您的帐户和设备相关联。Jaybird 还通过第三方开放授权 (OAuth2) 服务提供激活和注册，如 Facebook、Google 和 Spotify。

当您将 Jaybird 产品与应用程序搭配使用或者仅使用应用程序时，我们的服务器会自动接收和记录特定信息，包括：

- 产品数据，例如您的耳机型号或应用程序版本
- 您的应用程序使用方式相关数据，如您访问的功能以及连接耳机的时间
- 在您使用环境下发现设备的相关数据，以及您对产品功能（如“重命名”操作）的使用情况
- 经过您同意后会发送到分析工具的信息，包括功能使用情况、性能指标、错误等。

为安全备份您的自定义配置，我们的服务器会接收并记录其他信息，包括：

- 当前的产品设置，包括名称、按钮控件和语音提示设置
- 预设和播放列表信息

Find My Buds 的位置数据存储在移动设备上，并且不会备份到我们的服务器。

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#### Ultimate Ears 产品和服务

Ultimate Ears 产品是高品质且设计精美的音箱和耳机。Ultimate Ears Pro 和 CSX 均提供可定制佩戴的优质入耳式监听设备（耳机）。Ultimate Ears 应用程序支持一些附加功能，让用户可以更好地控制和自定义其收听体验。隐私政策适用于这些产品，但略有区别，如下所述。

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##### Ultimate Ears 移动功能和自定义性

用户可以使用 Ultimate Ears 应用程序配置设备，以自定义其聆听体验。这些应用程序可启用多项功能，如配对多个设备、点按控制和多用户 DJ 功能等。

自定义设置过程中，用户可能需要输入其姓名和联系信息，包括电子邮件地址和密码。

我们不会收集有关用户使用 Ultimate Ears 产品所播放内容的任何数据。

##### Ultimate Ears 与其他服务的集成

一些 Ultimate Ears 产品（如蓝牙音箱）可集成 Amazon Alexa 等第三方服务。此类集成让用户可以执行如播放流媒体音乐、订购商品和服务以及询问信息等任务。

要启用与您的 Ultimate Ears 设备集成的第三方服务，您可能需要向该第三方注册并同意其条款。连接完成后，Ultimate Ears 设备即可直接接收和发送信息给第三方。

Ultimate Ears 产品不会存储用户发送给第三方的任何用户指令数据。只有确保第三方与用户 Ultimate Ears 产品连接所需的数据才会被保留。

##### 定制入耳式监听设备 (IEM)

Ultimate Ears Pro 和 CSX 提供可定制佩戴的优质入耳式监听设备（耳机）。多数 Pro 设备需要用户的耳模，通常通过数字方式或由第三方（常为听觉专家）使用模具制作。CSX 设备需要用户耳部的图像和印模以优化产品贴合度。我们会保留这些印模，以避免丢失、重新排序或复制，或者直到用户申请将其销毁。

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#### 本声明的变更

我们会不定期对本声明进行更新。若本声明或我方使用您个人信息的方式出现重大变更，我们会在实施前公示变更。

未经本人同意，我们不会对之前所采集的个人信息做任何降低其保护程度的变更。

我们鼓励您定期查看本声明，以详细了解我们保护个人信息的方式。

感谢您对罗技以及我们的产品和服务的关注。